U 2020, nagli COVID-19 izbijanje je vlasništvo velik utjecaj na mobilne operatere planiraju uvesti 5G usluge. Brzo širenje epidemije i dalje ometa globalno gospodarstvo i vjerojatno će se intenzivirati, bez neposrednih znakova da će epidemija uskoro završiti. Predviđa se da će prodaja pametnih telefona ove godine pasti za 21 posto (iako će se oporaviti do 2021.), što će također utjecati na broj korisnika koji nadograđuju na 5G terminale. Ipak, postoje mnogi pozitivni znakovi u 2020 da 5G još uvijek ima veliki potencijal rasta, uključujući i njegovu sposobnost da odgovori na izbijanja.
5G mreže i dalje rastu
Od početka 2020. Od kraja veljače, Tajland AIS, Hong Kong HKT, Hong Kong China Mobile i Japanski NTT DoCoMo, KDDI i Softbank su svi pokrenuli nove 5G mreže, unatoč rastućem utjecaju COVID-19. Osim toga, Japan's Rakuten Mobile također objavio novi plan za 5G uoči ljeta.
U međuvremenu, globalni operateri i dalje proširuju svoje 5G mreže. U Kini vlada koristi infrastrukturne projekte kako bi neutralizirala gospodarski učinak izbijanja bolesti, a 5G je jedna od ključnih infrastruktura. Kina Mobile planira rasporediti 300.000 5G bazne stanice do kraja 2020, dok je Kina telekom i Kina Unicom su postavili cilj implementacije 250.000 baznih stanica u svojim 5G co-izgrađen i zajedničke mreže do rujna 2020. U Sjedinjenim Američkim Državama, 5G investicijski planovi također ostaju jaki, s Verizon ramping do CAPEX potrošnje u 2020, a međunarodna rating agencija ističući da "unatoč izazovnom gospodarskom okruženju, tu bi trebao biti dovoljan novčani tok za potporu planiranom 5G proračuna i podršku šire uvođenje 5G usluga kasnije ove godine." Dok operatori u nekim zemljama i regijama pod opsadom imaju prioritet održavanje mreže nad nadogradnjom mreže, implementacija 5G je još uvijek u tijeku i operateri moraju biti spremni za povećanje prodaje 5G terminala u drugoj polovici 2020.
Kako bi se nosili s više od 40 % rasta širokopojasnog prometa na fiksnoj liniji zbog usluga kao što su domaća zadaća i učenje na daljinu, operateri su povećali ulaganja u backchannel mreže. Ta će ulaganja za poboljšanje mreže vraćanja, koja čini gotovo četvrtinu troškova uvođenja 5G-a, uvelike pojednostaviti i ubrzati uvođenje 5G mreža.
